Política de Privacidade
1. Coleta de Dados
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, contato. Também podemos coletar dados de forma automática, como IP, tipo de navegador, tempo de navegação e páginas acessadas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Prestação de serviços e entrega de produtos
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Responder dúvidas e solicitações
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Personalizar a experiência do usuário
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Enviar comunicações de marketing, quando autorizado
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Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para prestação de serviços (ex: transportadoras, meios de pagamento) ou por obrigações legais.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
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Acesso aos dados pessoais
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Correção de dados incompletos ou desatualizados
-
Exclusão ou anonimização de dados desnecessários
-
Revogação de consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [seuemail@seudominio.com]
6. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente.
Política de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e oferecer conteúdos personalizados.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo ao visitar um site. Eles permitem reconhecer seu navegador e lembrar preferências.
Tipos de cookies que usamos:
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Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
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De desempenho: Coletam dados sobre uso do site para melhorias (ex: Google Analytics).
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Funcionais: Lembram suas preferências (ex: idioma, localização).
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Marketing: Usados para oferecer anúncios mais relevantes.
Gerenciamento de Cookies
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar ou excluir cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.
Consentimento
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme esta Política.
Termos e Condições de Uso
Última atualização: [coloque a data]
Bem-vindo(a) ao nosso site! Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar neste site, o usuário declara estar de acordo com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.
2. Uso do Site
Você se compromete a utilizar este site apenas para fins lícitos e em conformidade com a legislação vigente. É proibido:
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Violar direitos de terceiros
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Utilizar o site para atividades fraudulentas
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Interferir no funcionamento ou segurança do site
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para acessar algumas funcionalidades, pode ser necessário criar uma conta. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e pelas atividades realizadas com sua conta.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste site (textos, imagens, marcas, vídeos, logotipos, códigos) é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual, sendo de titularidade da empresa ou de terceiros licenciantes. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização.
5. Disponibilidade e Alterações
Nos reservamos o direito de:
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Modificar, suspender ou encerrar funcionalidades do site a qualquer momento, com ou sem aviso prévio
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Atualizar estes Termos quando necessário. As alterações terão efeito imediato após a publicação.
6. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
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Danos causados por uso indevido do site
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Interrupções ou falhas de sistema fora do nosso controle
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Conteúdo de terceiros exibido no site por meio de links ou integrações
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
8. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Jose do Rio Preto-SP.
Entregas
1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o local, a forma de envio escolhida e a disponibilidade do produto em estoque. O prazo é contabilizado em dias úteis após a confirmação do pagamento.
2. Formas de Envio
Utilizamos transportadoras parceiras e/ou Correios. Você pode consultar as opções e prazos no momento da finalização do pedido.
3. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com os dados para rastreamento da entrega.
4. Tentativas de Entrega
É importante que haja alguém disponível no endereço informado. Em caso de ausência, serão realizadas até 2 novas tentativas, conforme política da transportadora. Após isso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Devoluções e Trocas
1. Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja sem uso, em embalagem original e com todos os acessórios.
Para iniciar o processo, entre em contato pelo e-mail: [seuemail@seudominio.com]
2. Troca por Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento. O item será analisado e, se confirmado o defeito, enviaremos outro produto ou realizaremos o reembolso.
3. Condições para Devolução
Para que a devolução ou troca seja aceita, o produto deve:
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Estar sem sinais de uso ou avaria
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Conter todos os acessórios e embalagens originais
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Acompanhar a nota fiscal
4. Reembolso
O reembolso será feito após o recebimento e análise do produto devolvido. Os prazos para reembolso variam de acordo com a forma de pagamento:
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Cartão de crédito: estorno conforme regras da operadora
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Pix ou boleto: reembolso via transferência bancária
Uso das Informações
Seus dados são utilizados para:
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Processar pedidos, entregas e pagamentos
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Enviar comunicações (transacionais e promocionais)
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Melhorar sua experiência de navegação
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Prestar suporte e atendimento
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
